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Casa Rural Finca Buenavista

CONDICIONES DE RESERVA

A efectos de formalizar la reserva, el cliente deberá hacer una transferencia en la cuenta corriente que se le facilita en concepto de anticipo o bien con un cargo a una tarjeta de crédito, indicando su nombre y la fecha de entrada. La cantidad a ingresar será el 40% del precio total de los servicios solicitados.

En concepto de fianza solicitamos 150 eur (por cada casa alquilada), que serán devueltos íntegramente en caso de que no haya ningún tipo de desperfecto en la casa.

La cantidad restante se abonará a la llegada al establecimiento.

Pasado este plazo, en el caso de no haber recibido dicho pago, el establecimiento se reserva el derecho de proponer el alojamiento a otros clientes.

La reserva no queda efectuada hasta que el propietario no haya recibido el prepago, de la confirmación de la reserva.

El coste de la transferencia bancaria es por cuenta del cliente, y nunca podrá ser deducido del coste del alquiler.

La petición de información sobre el estado de disponibilidad del establecimiento no implica la aceptación de la reserva por parte del propietario.

ENTRADA

La entrada en el establecimiento es posible hacerla entre las 17:00h y las 22:00h con cierta flexibilidad. Si usted planea su llegada antes o después de este margen horario, les rogamos nos lo comunique para que podamos intentar alojarles en el horario deseado. Para llegadas a partir de las 22:00h se cobrará un recargo de 10€.

Se ruega a los señores clientes que 30 minutos antes de la llegada nos avisen al Telf.: 667 29 73 83 (María / Ramón)

Es obligatorio que el cliente alojado titular de la reserva, rellene y firme una ficha de entrada en la que se recogen los servicios solicitados por el cliente. Este documento se considerará un contrato entre las dos partes.

El cliente tiene obligación de pagar en el momento de la presentación de la factura. En ningún caso le exime del citado pago el presentar una reclamación. No se admiten cheques personales.

SALIDA

Al finalizar la estancia, las habitaciones quedarán libres antes de las 12:00h. Si desean salir antes de las 8h rogamos nos lo hagan saber el día anterior.

LAS SALIDAS DESPUÉS DE LAS 12:00 HRS Y HASTA MÁXIMO LAS 17:00 HRS TIENEN UN RECARGO. POR FAVOR CONSULTAR.

ANULACIONES

En caso de anulación se aplicarán una serie de gastos en función de la antelación con que se avise. Todos los gastos derivados de la misma irán a cargo del cliente.

Los porcentajes se aplicarán sobre la cantidad anticipada y según la siguiente tabla:

Días de antelación

% Penalización

De 0 a 6 días

100%

De 7 a 14 días

50%

Más de 15 días

0%

En caso de abandono del establecimiento con antelación a lo pactado entre las dos partes se cobrará el total de lo acordado para la estancia, en concepto de daños y perjuicios causados.

En ofertas especiales podrán modificarse estas normas si así se especifica.

También será aplicable la política de cancelación a aquellas anulaciones realizadas durante la estancia sin haber cumplido con las noches reservadas.

SERVICIO Y LIMPIEZA

Posibilidad de ofrecer servicios complementarios de desayuno y limpieza de habitaciones.

Existe la posibilidad de solicitar camas supletorias o cunas en distintas habitaciones bajo previo aviso con un coste suplementario.

NORMAS DE RÉGIMEN INTERNO

LA PISCINA ES COMÚN A LAS TRES CASAS.

Número e identificación de los clientes

Por razones de seguridad y protección, no están permitidas las visitas a las instalaciones o la utilización de sus dependencias por personas no inscritas en la Casa Rural.  El incumplimiento de esta norma dará derecho al propietario a tomar las medidas que estime oportunas, incluyendo el desalojo.

En caso de cualquier incumplimiento de las obligaciones mencionadas, el propietario, por criterio propio, tiene el derecho de pedirle al cliente desocupar el establecimiento, sin que el cliente tenga derecho a compensación de ningún tipo.

Comportamiento

El cliente que firma la ficha de entrada es responsable del comportamiento correcto de todas las personas que le acompañan.

Si esta persona o cualquiera de los acompañantes no se comporta de manera adecuada y responsable, el propietario está autorizado a pedirle al cliente y a sus acompañantes la salida inmediata del establecimiento sin que el cliente tenga derecho alguno a ningún tipo de compensación.

Responsabilidad

El establecimiento no se hace responsable hacia ningún cliente de cualquier pérdida, daño o anulación o cualquier gasto adicional sufrido por el cliente, o de cualquier causa que escape al control del propietario.

El propietario no se responsabiliza de la pérdida u olvido de objetos, aunque si se encuentran en el establecimiento, al limpiarlom etc., los objetos olvidados o perdidos, el propietario, no tendrá inconveniente de enviarlo a la dirección facilitada mediante envío contra-reembolso.

No se permite sacar del establecimiento utensilios, ropa de cama, mantas, etc…

Es responsabilidad de los señores clientes el buen uso de las instalaciones, y en caso de ocasionar desperfectos se cargarán en la cuenta del cliente. Ante evidencias de vandalismo o uso imprudente de las mismas, el propietario se reserva el derecho a dar por finalizado el contrato de alquiler en cualquier momento, debiendo los inquilinos abandonar las instalaciones inmediatamente.

El cliente se hará cargo de los posibles daños causados por negligencia o mal uso y los costes de su reposición.

No se permitirá la realización de actividades peligrosas, insalubres, nocivas, ilegales o molestas para el vecindario.

El propietario agradecerá cualquier sugerencia que pueda  ofrecernos para poder hacer más agradable las futuras estancias.

Si encuentran alguna deficiencia agradeceríamos la comunicasen lo antes posible y durante la estancia.

Existen hojas de reclamaciones a disposición de los clientes.

Calefacción

El sistema de calefacción consiste en una caldera de pellets que mantendrá caliente toda la casa mediante radiadores. Su funcionamiento es automático mediante termostato, manteniendo una temperatura no superior a los 22º.

Todos los aparatos y electrodomésticos disponen del correspondiente manual de funcionamiento para su correcto uso.

Se deben mantener apagadas las luces de las estancias que no se utilicen con el fin de fomentar el ahorro energético.

El disfrute del alojamiento y de otros servicios, durará el plazo convenido entre el establecimiento y el cliente. Cualquier ampliación o reducción del plazo previamente pactado tendrá que ser consultado al propietario.

Uso de la chimenea

La chimenea está concebida para ser usada con precaución y siempre bajo control de adultos. Dejar la chimenea encendida durante la noche o en ausencia de personas representa un grave peligro de incendio.

La primera carga de leña para la chimenea será gratuita. La reposición de leña se cobrará a razón de 10€/20kg.

Barbacoas

La normativa de la Junta de Castilla La Mancha prohíbe el fuego abierto, incluso en propiedad privada y zona urbana, entre el 1 de junio y el 30 de septiembre de cada año, con posibilidad de prórroga según el clima. Consulte al propietario antes de encender fuego.

La Finca cuenta con barbacoas de gas. Las barbacoas deben dejarse limpias tras su uso.

Mascotas

Las mascotas solo se permiten bajo solicitud previa y siempre cumpliendo determinadas condiciones: no pueden subir a las habitaciones ni sofás y la fianza de 150€ se incrementa en 100€ más, o sea que será de 250€ que serán devueltos a la salida una vez comprobado que no hay desperfectos. 

CASA RURAL FINCA BUENAVISTA


WiFi gratuito


Piscina privada


Sábanas y toallas


Cocina completa


Electrodomésticos


Calefacción